基于先进的RAG技术，为企业打造专属AI智能客服。支持文档上传、语义检索、流式响应，秒级应答，准确率超90%，7×24小时不间断服务。
从智能对话到知识管理，从多端嵌入到数据洞察，为企业客服提供完整解决方案
基于RAG技术，结合企业知识库实现精准问答。SSE流式响应，实时输出回答，支持多轮上下文理解，附带文档来源引用。
支持PDF、Word、TXT文档上传，自动分块与向量化处理，构建企业专属语义检索库，让AI拥有专业知识。
提供轻量JS组件，一行代码嵌入任意网页。Vue3组件管理后台，API Key认证机制，灵活集成到各类业务系统。
一键转接人工客服，智能排队队列管理，实时对话面板，完整会话状态跟踪，确保客户问题得到妥善处理。
全面的会话统计分析，消息量趋势分析，AI响应效果评估，多维度数据可视化，助力持续优化服务体验。
API Key认证隔离，每个租户独立AI服务配置，数据安全隔离，支持多企业并行使用，灵活的权限管理。
基于RAG技术栈构建，四层架构设计，从接入到推理全链路优化
多端统一接入，API网关，负载均衡
大语言模型推理，上下文管理，流式响应
文档分块，向量化，语义检索增强
多租户数据隔离，文档管理，会话存储
PDF/Word/TXT
智能切分
Embedding
相似度匹配
精准回答
SSE流式传输，首字响应<1s
多租户架构，数据物理隔离
微服务架构，按需弹性扩缩容
无论您身处哪个行业，AI智能客服都能为您提供精准的智能化服务方案
7×24小时商品咨询，智能推荐，订单查询，售后处理
产品咨询，业务办理引导，合规问答，风险提示
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真实业务数据验证，AI智能客服带来的显著提升
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